【お客様の声】藤沢市M様~外壁塗装後、定期的なアフターサービスも実施しております


外壁塗料の塗り重ね乾燥時間につきましては、今回の施工リーダーである能登に確認したところ、
規定の4時間を守っており、また指触確認を行ってから次工程に入っているので、
問題なく施工させていただいた旨M様にお伝えいたしました。

ただし、一時であれ、不安を与えてしまったことにつきましては、
当方の説明責任を果たしていなかったと反省いたしております。

誠に申し訳ございませんでした。

また、アフターサービスにつきましては、毎年一度お客様宅をご訪問し、
定期点検をさせていただいております。

このことにつきましても、きちんとした説明がなされておらず、
たいへん申し訳ございません。

今後は今回のことを踏まえ、より詳細にご説明を差し上げるよう、努めてまいります。

ありがとうございました。

(原田芳一)