雨漏りを解決するために、まず必要なことは、その物件が雨漏りに至るまでの経緯をできる限り詳しく把握することです。いつから雨漏りしているのか、どんな天候のときに雨漏りするのか、どのくらいの頻度で雨漏りするのか、建物を改修した履歴はあるのか、あるとすればいつ実施したか、施工仕様はどのようなものだったか、など。最もしてはならないのは、情報の洗い出しをせずにシーリングなどで補修してしまうことです。止まったにせよ再発したにせよ、原状を変更したことにより今までのデータが意味のないものになってしまうからです。